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“SIDEM” SISTEMA PARA LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO MUNICIPAL DE MONTERREY

La medición del desempeño es un proceso objetivo y sistemático para la recolección, el análisis y la utilización de la información con el fin de determinar cuán eficiente y eficazmente se entregan los servicios y se logran los objetivos de la organización, en este caso del gobierno local.

Para lograr un crecimiento efectivo de la administración pública, es de suma importancia comenzar por los temas locales, resolverlos y avanzar; por esta razón se crea el “SIDEM” herramienta conformada por 45 indicadores de cinco áreas del gobierno local que servirán para la medición y comparación del desempeño con el objetivo de mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión pública municipal.