SOLICITA INFORMACIÓN

¿CÓMO PUEDO PRESENTAR MI SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN?




En esta sección te explicamos cómo puedes presentar tus solicitudes de información, costos, formatos, vías y requisitos, así como el aviso de privacidad respectivo, relacionado con las mismas.

 

¿QUIÉN PUEDE PRESENTAR SOLICITUDES DE INFORMACIÓN?

Cualquier persona por sí misma o a través de su representante, podrá presentar solicitud de acceso a información ante la unidad a la que se le ha encomendado el tema de la transparencia en cada dependencia, entidad o tribunal administrativo del Municipio de Monterrey.

 

¿POR QUÉ VÍAS PUEDO PRESENTAR MIS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN?

Puedes presentar tus solicitudes por cualquiera de las siguientes vías. Si tienes duda sobre cómo hacerlo, puedes contactarnos en el teléfono (01)(81)8130-63-81.

 

I. POR VÍA ELECTRÓNICA:


1. Sistema Infomex Nuevo León ligado a la Plataforma Nacional de Transparencia, en la liga nl.infomex.org.mx/

2.Correo electrónico Consulta los correos electrónicos habilitados para el trámite de solicitudes de información, de cada sujeto obligado.

 

II. POR ESCRITO: 1. Escrito en ventanilla 2. Correo postal 3. Mensajería 4. Telégrafo

En las oficinas de la dependencia, entidad o tribunal administrativo del Municipio de Monterrey de tu interés, designadas para tal efecto, cuyos domicilios encontrarás en la liga http://portal.monterrey.gob.mx/transparencia/conoce_tu_enlace.html

 

III. VERBALMENTE:

Verbalmente, llamando telefónicamente o compareciendo en las oficinas de la dependencia, entidad o tribunal administrativo del Municipio de Monterrey de tu interés, a las que se les ha encomendado el tema de la transparencia, las cuales encontrarás en la liga http://portal.monterrey.gob.mx/transparencia/conoce_tu_enlace.html cuyo personal te guiará, orientará y apoyará para la presentación de tu solicitud por cualquiera de las demás vías habilitadas, para dejarla debidamente asentada y otorgándote el folio y acuse de recibo respectivos para que puedas dar seguimiento a la misma.

 

¿QUÉ DEBE CONTENER MI SOLICITUD DE INFORMACIÓN?

Tus solicitudes deben contener únicamente los siguientes REQUISITOS:

1. Nombre o, en su caso, los datos generales de su representante; (opcional)
2. Domicilio o medio para recibir notificaciones*;
3. La descripción de la información solicitada;
4. Cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización; (opcional)
5. La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, mediante consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.

Recuerda que los requisitos señalados bajo los números 1 y 4 son opcionales. En su caso, puedes señalar adicionalmente el formato accesible o la lengua indígena en la que requieras la información.

* TE RECOMENDAMOS que AUTORICES UN CORREO ELECTRÓNICO o bien el propio SISTEMA INFOMEX vinculado a la Plataforma Nacional de Transparencia, para NOTIFICARTE los trámites y respuestas relacionados con tus solicitudes de información. De lo contrario te recomendamos que el domicilio que designes para oír y recibir notificaciones esté ubicado dentro del Área Metropolitana de Monterrey; de no cumplir con esta prevención o el domicilio no exista, las notificaciones se harán por medio de instructivo que se fijará en la tabla de avisos del sujeto obligado, de conformidad con los artículos 150 último párrafo y 207 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León, y 36 y 38 fracción IV de la Ley de Justicia Administrativa para el Estado de Nuevo León. En todo caso podrás pagar por el envío de la información en términos del artículo 166 fracción II de la Ley de Transparencia en cita.

Ningún sujeto obligado puede pedirte que acredites tu personalidad, tu interés jurídico ni exigirte requisitos adicionales a los anteriores, salvo que se trate de una solicitud de información confidencial, esto es, de información relacionada con tus datos personales, o con los secretos bancario, fiduciario, industrial, comercial, fiscal, bursátil y postal, cuya titularidad corresponda a particulares, sujetos de derecho internacional o a sujetos obligados cuando no involucren el ejercicio de recursos públicos, siguiéndose para tal efecto lo establecido por la Ley de Transparencia precitada.

 

¿CUÁLES SON LOS COSTOS QUE SE PUEDEN GENERAR CUANDO SE REQUIERA REPRODUCIR LA INFORMACIÓN QUE SOLICITÉ?

El ejercicio del derecho de acceso a la información es gratuito y sólo podrá requerirse el cobro correspondiente a la modalidad de reproducción y entrega solicitada.

Consulta las modalidades de reproducción y costo aquí

 

AVISO DE PRIVACIDAD

Los datos personales que proporciones en tu solicitud de información serán incorporados al Sistema de Solicitudes de Información, con la finalidad de que el sujeto obligado respectivo pueda tramitarla y responderla conforme a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León, que en su artículo 149 establece los requisitos para ello. En ningún caso podemos condicionarte la entrega de información pública, a que motives o justifiques la causa de tu solicitud, ni podemos requerirte que demuestres interés alguno.

Si formulas una solicitud de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) de tus datos personales, o de otra información que también tenga el carácter de confidencial, la Ley de Transparencia en cita establece en sus artículos 23, 91, 141, que sólo tú o tu representante legal, una vez que acrediten la titularidad o representación de esos datos personales, podrán acceder a los mismos.

El Enlace de Información del sujeto obligado ante quien presentas tu solicitud, es el servidor público responsable de resguardar y mantener en estricta confidencialidad los datos personales que proporcionaste, los datos de su cargo y domicilio los encontrarás en http://portal.monterrey.gob.mx/transparencia/conoce_tu_enlace.html

Puedes ejercer en todo momento tus derechos ARCO a través de las vías señaladas para la presentación de solicitudes, expuestas en párrafos anteriores.

Lo anterior se comunica en cumplimiento a lo dispuesto en el Título Sexto y el Artículo Décimo Transitorio de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León, en relación con los diversos 2 párrafo quinto, 34, 35 fracción I, 43, 46, 47, 51, 55, 108 y 112 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León.